Was haben die Wanduhren von Huygens und der höchste Berg auf dem Mond gemeinsam?

Interview mit Dennis Ruijzenaars – Brand Manager & Partner bei Huygens Amsterdam.

Ort: Formsign AG, Zug. Exklusiver Distributionspartner für Huygens Silent Clocks in der Schweiz.

Carmen: „Hallo Dennis, wir freuen uns sehr, dass Du uns in der Schweiz besuchst! Formsign AG in Zug ist seit Dezember 2018 Dein neuer Distributionspartner. Warum hast Du Formsign als exklusiven Partner für die Schweiz ausgesucht?“

Dennis: „Zuerst möchte ich Euch für den herzlichen Empfang danken. Ganz ehrlich, es war eine einfache Entscheidung mit Formsign zu starten: Ich kenne Carmen Stadler-Studer – die Firmengründerin und -inhaberin – seit vielen Jahren. Ich schätze ihr grosses Engagement der Unternehmensführung in Bezug auf die Markenentwicklung, Kundenorientierung und Personalführung. Genau um das geht es in unserer Branche. Im Weiteren ist Formsign für den guten Kundenservice bekannt. Es ist auch wichtig, dass Formsign die Markenphilosophie der Herstellerbrands vertritt. Dies ist sehr wichtig für eine Marke wie Huygens.“

“Formsign ist für den guten Kundenservice bekannt.„

Dennis Ruijzenaars, Huygens Amsterdam

Carmen: „Dennis, weisst Du wie der höchste Berg auf dem Mond heisst?“

Dennis: „Keine Ahnung“

Carmen: „Mons Huygens“ 😊

Carmen: „Warum habt Ihr eine neue Marke – Huygens – für die «Silent Clocks» gegründet und was steckt hinter dem Namen Huygens?“

Dennis: „Das ist eine Frage, die viele meiner Freunde auch stellen. Der Grund ist, dass wir in einer Welt leben, in der Zeit omnipräsent ist und bereits viele Uhrenmarken existieren. Wir machten die Erfahrung, dass es eine grosse Marktlücke zwischen dem Geschenkartikelsegment/Massenmarkt und dem Luxussegment gibt. Genau diese Lücke will Huygens mit einer echten Designer-Kollektion – welche sich durch die angesprochene Qualität auszeichnet, schliessen. Die Preisklasse ist für das breite Publikum erschwinglich. Und ich denke wirklich, dass wir die beste Silence-Uhr zum besten Preis auf dem Markt haben.“

Und noch zum Namen: Der Holländer – Christiaan Huygens – kann als der Vater aller Uhren bezeichnet werden. Im Jahr 1656 hat er das Pendel als schwingendes Gewicht – als Taktgebendes Uhren-Element erfunden. Mit dem Namen Huygens wollen wir sein Lebenswerk ehren.“

Carmen: „Erzähl uns mehr über das Geheimnis dieser geräuschlosen Uhrenwerke?“

Dennis: „Wie ihr schon sagt – es ist ein Geheimnis 😊 – Ich mache Witze. Es steckt eigentlich kein grosses Geheimnis hinter dem lautlosen Uhrwerk. Wir haben jedoch einen Weg gefunden, mit unglaublich guten Materialien und dem besten Uhrwerk das Tickgeräusch nicht nur zu reduzieren, sondern ganz verschwinden zu lassen.“

Carmen: „Huygens – Silent Clocks – bieten mehrere Design-Varianten und Grössen. Welche Produktvariante ist die beliebteste?“

Dennis: „Die meisten Leute kennen unsere Marke aufgrund des konzeptionellen Designs des Produktbrands „Tone“. Dieses Design basiert auf einem „ton-sur-ton“-Effekt. Der Indexdruck verändert das Erscheinungsbild. Je nach Lichteinfall ist dieser deutlich, schwach oder gar nicht sichtbar. Aber wie immer, sind die meisten Menschen im Allgemeinen gern auf der sicheren Seite und setzen daher auf funktionellere Teile wie den «One Arabic» mit einer funkgesteuerten Bewegung. Ein funkgesteuertes Uhrwerk synchronisiert automatisch die korrekte Zeit mit einer Atomuhr: Sie müssen daher die Uhrzeit nie manuell einstellen.“

Carmen: „Alle Huygens – Silent Clocks – haben eine einzigartige Garantie über fünf Jahre. Das ist mehr als die meisten Schweizer Uhrenhersteller garantieren. Sind Ihre Silent Clocks besser als Schweizer Uhren? “

Dennis: „Hahaha, ich würde es nicht wagen zu sagen, dass unsere Uhren eine bessere Qualität haben als Schweizer Uhren! Ich denke jedoch, dass viele mathematische Berechnungen vorgenommen wurden, die zu dem Qualitätsstandards geführt haben, den wir heute haben. Denn die Qualität hat nicht nur mit dem Uhrwerk selbst zu tun, sondern auch mit Materialien, welche rund ums Werk verwendet werden. Die meisten Elemente in unseren Uhren werden von uns selbst hergestellt, anstatt Standardkomponenten zu kaufen wie es viele Uhrenhersteller tun. So sind alle Einzelteile perfekt aufeinander abgestimmt, was zu einer sehr hohen Qualität und einem geringen Rückgabequote führt. Deshalb können wir eine 5 Jahres Garantie gewähren. Und soweit ich weiß, gibt es keine andere Marke, die die gleichen Garantiebedingungen hat wie wir.“

Carmen: „Christiaan Huygens war ein grosser Innovator. Das weckt Erwartungen – dass auch die Marke Huygens mit innovativen Produkten aufwartet. Was ist für das nächste Jahr alles geplant?“

Dennis: „Sehr viel! Und nicht nur für das nächste Jahr, sondern bereits für dieses Jahr. Natürlich kann ich nicht zu sehr auf neue Designs eingehen. Aber in diesem Jahr arbeiten wir an der Erweiterung der Tone-Serie und werden mit einem sehr gut konzipierten und funktionellen Wecker aufwarten. Und für nächstes Jahr haben wir einige wirklich neue Designs in der Pipeline. Also bleibt gespannt!“

Carmen: „Vielen Dank für Deine Einsichten und Deine Zeit. Wir würden uns freuen, dieses Interview mit allen unseren Kunden in der Schweiz zu teilen, und wir sind sicher, dass Huygens – Silent Clocks – glückliche Kunden in der Schweiz finden werden. Wir freuen uns auf Innovationen.“

Dennis: „Sehr gerne! Es war mir eine Freude, hier zu sein und ich werde unsere Entwicklungen auf dem Schweizer Markt genau beobachten!“